Ошибка "Нет соединения" при запуске терминала
Last updated
Last updated
В случае возникновения ошибки попробуйте выполнить следующие действия:
Запустить терминал с использованием логина и пароля от определенной лицензии, данные для ввода представлены в Личном Кабинете:
Выбрать сервер подключения вручную: для криптолицензии один из серверов Крипто, для лицензии Full, Trial и Player - Основные:
Одноименные сервера равнозначны по функционалу, в случае возникновения затруднений при подключении к одному из серверов рекомендуется попробовать альтернативный.
Временно отключить ПО, которое может блокировать/фильтровать исходящий трафик (брандмауэр/файрволл/антивирус).
Настроить DNS по нашей инструкции.
Настроить подключение через другую сеть (попробовать раздать интернет с вашего телефона).
Если никакие из описанных действий не помогут, свяжитесь с нашей поддержкой по почте support@tiger.com.