# Вопросы по подключениям

Изменено: Пн, 28 Мар, 2022 на 6:50 PM

| Вопрос                                                                                                                                               | Ответ                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Как вводить прокси?                                                                                                                                  | <p>Необходимо вводить в формате <code>ip:порт</code> или <code>ip:порт:логин:пароль</code>.</p><p>Поддерживаемые типы прокси в терминале - HTTP. Tiger.com оборачивает весь трафик (HTTP/HTTPS и WSS (websocket)) в прокси, поэтому в терминале обязательно необходимо использовать прокси, который поддерживает WebSocket.</p>                                                                                                                                                      |
| Как узнать состояние подключения, его пинг до сервера?                                                                                               | Эту информацию вы можете найти в окне [**Журнал**](/tablicy/zhurnal.md).                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| Можно ли подключиться к FXCM для получения котировок по Forex?                                                                                       | Да, для этого зайдите в раздел **Файл → Подключения**, нажмите «+», выберите из списка [DataFeed](/nastroiki/podklyucheniya/torgovye-terminaly/datafeed.md). Укажите сервер FOREX и поставьте галочку для FXCM.                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| Как подключиться к бирже ICE?                                                                                                                        | Для этого потребуется открыть счёт в Interactive Brokers и подключить терминал [TWS](/nastroiki/podklyucheniya/torgovye-terminaly/trader-workstation-interactive-brokers.md), либо у брокера AMP Futures и [настроить подключение через MT5](https://support.tiger.trade/ru-RU/support/solutions/articles/80000825559-metatrader-5).                                                                                                                                                 |
| Что делать, если не получается подключиться к [Binance](/nastroiki/podklyucheniya/kriptobirzhi/binance.md)?                                          | <p>Если вы выполнили все пункты инструкции, но все еще не можете подключиться, проверьте:</p><ul><li>Что вы вводите правильные и действующие API ключи.</li><li>Что выбираете тот счёт, который собираетесь использовать (например, если собираетесь использовать и спот, и фьючерсы, то у вас должно быть 2 подключения).</li><li>Что стоят галочки напротив Market Data.</li><li>Соблюдены все пункты, указанные в <a href="/pages/RTckinzx8kCL3yaH7LKW">инструкции</a>.</li></ul> |
| Какой сервер необходимо выбрать при логине с бесплатной [криптолицензией](broken://pages/KST2vXRBU5OXeGziTMBu)?                                      | Вы можете выбрать любой из двух криптосерверов. Более подробная информация указана на [странице логина в документации](broken://pages/KST2vXRBU5OXeGziTMBu).                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Что делать, если не получается подключиться к [QUIK](/nastroiki/podklyucheniya/torgovye-terminaly/quik.md)?                                          | Если вы выполнили все пункты инструкции, но все еще не можете подключиться, обновите QUIK и [запустите lua - скрипт](https://support.tiger.trade/ru-RU/support/solutions/articles/80000825554-quik).                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| Можно ли подключаться к разным брокерам через несколько терминалов QUIK и торговать с нескольких счетов одновременно? Не будут ли они конфликтовать? | Можно. Однако, Market Data при [настройке подключений ](/nastroiki/podklyucheniya.md)нужно оставить только на одном счете во избежание дублирования.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| Что делать, если не двигается график в [QUIK](/nastroiki/podklyucheniya/torgovye-terminaly/quik.md)?                                                 | <ul><li>Добавьте и запустите lua-скрипт в терминале QUIK.</li><li>Если не помогло - перенастроить таблицу обезличенных сделок.</li></ul>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| Можно ли настроить несколько счетов для [QUIK](/nastroiki/podklyucheniya/torgovye-terminaly/quik.md)?                                                | Можно. Для этого нужно создать подключение для каждого счета и выбрать путь к терминалу QUIK в настройках подключения. Галочка для Market Data должна стоять только для какого-то одного подключения, иначе данные будут дублироваться.                                                                                                                                                                                                                                              |


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://support.tiger.com/chasto-zadavaemye-voprosy/voprosy-po-podklyucheniyam.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
