Как стабилизировать подключение к бирже?
В этой статье мы постараемся раскрыть основные моменты, влияющие на подключение к бирже, а также разберемся, какие существуют способы улучшения значений пинга.
Подключение к серверам биржи идет напрямую от вашего компьютера. Сервера Tiger.com не участвуют в этой цепочке. Терминал Tiger.com и сервис Tiger.com Broker не влияют на стабильность вашего подключения к бирже.
Подключение к бирже - это сложный многоуровневый процесс, на который влияет большое количество факторов.
Если вы часто сталкиваетесь с разрывами соединения или невозможностью установить подключение к бирже - это может быть связано с рядом причин. Наиболее популярные:
Настройки сети на уровне ПК
Локальные ограничения и недоступность биржи в конкретном регионе
Блокировки со стороны провайдера
Для того чтобы понять, на каком уровне возникает затруднение, самым простым шагом в диагностике будет попытка установить соединение через другую сеть: например, раздав интернет с мобильного. Если подключение устанавливается - проблема именно в самом устройстве или провайдере - в данном случае можно связаться с поддержкой поставщика данных для дальнейшей диагностики. Также, в качестве решения могут помочь следующие действия:
Настройка DNS по этой инструкции;
Полная перезагрузка роутера (вытащите шнур из розетки и включите через минуту);
Временное отключение ПО, которое может блокировать/фильтровать исходящий трафик (брандмауэр/файрволл/антивирус);
Превышение лимита запросов к бирже

Если подключение прерывается с ошибками Way too many request/P banned/Не удалосоь получить информацию о счетах или подписаться на обновления по торговле и т д - это говорит том, что с вашего ПК превышено количество запросов, и биржа временно блокирует подключение с вашего IP.
В таких случаях можно подождать, пока биржа снимет блокировку и предпринять следующие действия:
Уменьшить частоту выставления/снятия заявок;
Уменьшить количество инструментов, добавленных в окно "Котировки" или полностью закрыть его.
Уменьшить количество открытых окон в терминале;
Отключить другие терминалы, подключённые к данной бирже;
Отключить биржевые скринеры;
Закрыть личный кабинет брокера/биржи, если он активен параллельно
отключить VPN/прокси, если они используются (с полным закрытием Shadowsocks)
Что такое пинг?
Пинг - это время, за которое отправленный в сеть запрос достигает адресата и возвращается обратно. Иначе говоря, это задержка в получении / отдаче данных от биржи до вашего ПК и наоборот.
Виды пинга в терминале Tiger.com
Задержка при торговле на бирже различается на два типа, в зависимости от запроса:
1. Задержка стакана (доступно только для Binance)

Данное значение отображается в окне Стакан во второй строке и измеряется в миллисекундах и показывает, дает понимание, насколько актуальную рыночную информацию вы получаете от биржи. Измеряется в миллисекундах и не является пингом в прямом значении данного термина.
Это значение вычисляется как разница между временем отправки запроса и временем получения маркет-даты по стакану. Оно служит своеобразным бенчмарком, показывающим степень загруженности биржи. Результаты расчёта зависят от точности системного времени на вашем ПК.
2. Пинг ордеров
Пинг ордера складывается из времени пути запроса от вашего ПК до сервера биржи и обратно. В стакане данный тип задержки отображается в первой строке:

Пинг ордеров рассчитывается следующим образом:
Терминал отправляет на сервер биржи запрос, на это уходит A миллисекунд;
Биржа отдает терминалу ответ на запрос о принятии ордера, на это уходит B миллисекунд;
Пинг ордера складывается из времени отправки запроса и времени отправки ответа на запрос, то есть A + B.
Как стабилизировать подключение к бирже и уменьшить значения пинга?
Терминал Tiger.com, как клиентский софт, не может повлиять на качество подключения или значения пинга, он только отображает скорость передачи сигнала между клиентом (вашим ПК) и сервером биржи. В случае с пингом и задержкой стакана - они напрямую зависят от качества соединения с биржей.
На качество соединения с биржей влияет множество сетевых параметров, В случае, если вы стабильно наблюдаете затруднения при подключении или повышенные значения пинга и задержки стакана, важно проверить все пункты, чтобы наиболее точно определить причину:
1. Скорость интернет-соединения
Прямое влияние на скорость передачи данных оказывает ваш интернет-провайдер и роутер.
Стоит проверить пропускную способность модема, а также скорость интернета, которую предоставляет ваш провайдер. Важно, чтобы эти два параметра были сопоставимы и не ограничивали друг друга. Например, если ваш провайдер предоставляет скорость 300 Мбит/с, но в характеристиках роутера закладывается максимальная скорость 100 Мбит/с, то сигнал будет поступать именно со скоростью 100 Мбит/с. Если в характеристиках роутера заявлена пропускная способность 100 Мбит/с, это значит, что это максимальная скорость, которую теоретически можно достичь через поддерживаемый роутером протокол (в идеальных условиях), а фактическая скорость, как правило, ниже данного значения.
Тип подключения к сети также влияет на задержку - соединение через сетевой кабель, как правило, является более быстрым и стабильным, чем подключение по Wi-Fi. Стоит обратить внимание, что фактический результат будет зависеть от используемой сетевой карты.
Проверить скорость вашего интернет-соединения в моменте вы можете с помощью спидтеста, который предоставляют многие сервисы. Он поможет вам понять, предоставляет ли ваш провайдер заявленную скорость интернета, однако не отразит реальную картину в соединении с биржей. Связано это с тем, что спидтест проводится между двумя ближайшими серверами провайдера (оба могут находиться в черте вашего города).
2. Физическая удаленность от сервера биржи
Маршрут, по которому данные с вашего ПК передаются на сервер биржи, задается провайдером по умолчанию. Как правило, выбирается кратчайший маршрут по расстоянию, однако это не всегда значит, что соединение в таком случае будет наиболее стабильным и быстрым.
Чем ближе ваш ПК находится к серверу биржи, тем меньший путь он должен пройти. Соответственно, тем меньше времени пройдет на запрос, и пинг станет меньше.
У разных бирж и даже у разных типов инструментов (спот/фьючерс) - разные сервера подключения. Успешное соединение и низкие значения пинга для одной биржи не гарантируют аналогичного результата для другой.
3. Настройка прокси
Не обязательно находиться физически рядом с серверами биржи, чтобы снизить задержку. В этом вопросе вам может помочь настройка прокси-сервера.
Прокси-сервер - это промежуточное звено между вашим ПК и сервером биржи. При использовании прокси запрос идет не напрямую от вашего ПК до сервера биржи, а через шлюз: ПК - прокси-сервер - сервер биржи. С подробными инструкциями по настройке прокси вы можете ознакомиться в нашей инструкции.
Стоит отметить, что использование прокси может оказать как положительный, так и отрицательный результат: иногда требуется попробовать несколько вариантов, чтобы подобрать оптимальный. Всё зависит от вашей геопозиции: в некоторых случаях маршрут трафика с прокси может оказаться длиннее, чем без него. Оптимизация схемы проксирования подбирается индивидуально — общую универсальную рекомендацию дать сложно, так как на результат влияют геолокация пользователя, характеристики системы и качество интернет-соединения.
4. Загруженность сервера биржи
Стоит учитывать, что повышенная задержка при отправке запросов может быть связана не только с длиной маршрута и скоростью передачи сигнала, но и со скоростью их обработки на стороне биржи. Не исключены также проблемы на сервере самой биржи или на прокси-сервере (если вы его используете). Теоретически, высокая загруженность серверов биржи может влиять на задержки в получении данных.
Стабильность подключения при торговле на бирже зависит от совокупности факторов:
1. Пропускная способность и задержки в сети интернет-провайдера; 2. Пропускная способность роутера, WiFi адаптера, сетевой карты и иных устройств, которые задействуются для передачи сигнала в локальной сети; 3. Тип подключения (LAN-кабель или Wi-Fi); 4. Геопозиция относительно сервера биржи; 5. Выбранный прокси-сервер; 6. Активность на бирже; 7. Стабильность работы серверов биржи, прокси и интернет провайдера.
Last updated